Carta ZPAY / Attivazione
Attiva la tua carta ZPAY con Nexi Pay.
Dopo aver ricevuto la carta, configura l'accesso a Nexi Pay per usarla online e gestire l'area personale Nexi. Questa guida ti porta al caso giusto in pochi passaggi.
Nexi non invia comunicazioni dirette al titolare al momento dell'emissione: le istruzioni necessarie te le forniamo noi di ZPAY.
Aspetta 24 ore, poi tieni questi dati a portata di mano.
Attendi almeno 24 ore dall'attivazione della carta prima di procedere con la registrazione. Eviti errori di identificazione e completi tutto al primo tentativo.
- Il numero della tua carta ZPAY
- Il codice fiscale
- Un indirizzo e-mail
- Il numero di cellulare
Quattro situazioni, una sola che fa per te.
Individua lo scenario che corrisponde alla tua situazione e segui solo i passaggi indicati. Gli altri non ti riguardano.
Hai gia Nexi Pay e la carta ZPAY e gia visibile nell'app
Accedi con le tue credenziali abituali: troverai la carta nel portafoglio digitale, pronta all'uso.
Hai gia Nexi Pay ma la carta ZPAY non compare
- 1 Apri l'app Nexi Pay e accedi con le tue credenziali.
- 2 Seleziona Aggiungi carta.
- 3 Inserisci il numero della carta ZPAY e il tuo codice fiscale.
- 4 Segui le istruzioni a schermo per completare l'associazione.
Credenziali dimenticate? Recuperale dalla sezione Accedi, link "Hai dimenticato le credenziali?".
Non hai Nexi Pay ma hai gia un'altra carta Nexi
Scarica l'app Nexi Pay (App Store, Google Play, AppGallery), seleziona Registrati e segui il flusso guidato. Ti serviranno:
- Codice fiscale
- Indirizzo e-mail
- Numero di cellulare
- Dati della tua carta Nexi preesistente (numero carta)
- Codice di registrazione (opzionale: inseribile entro 30 giorni)
Le credenziali valgono sia per l'app Nexi Pay sia per l'area personale su nexi.it.
La carta ZPAY e la tua prima carta Nexi
Scarica l'app Nexi Pay, seleziona Registrati e inserisci il codice fiscale come primo dato: il sistema ti identifica e ti guida. Avrai bisogno di:
- Codice fiscale: per l'identificazione iniziale.
- Indirizzo e-mail: sara il tuo username per accedere.
- Password: da 8 a 20 caratteri, almeno 3 tra maiuscola, minuscola, numero, carattere speciale.
- Codice Nexi Key6: codice di 6 cifre scelto da te, per le operazioni a protezione aggiuntiva.
- Domanda di sicurezza: da scegliere tra quelle proposte dall'app.
- Dati della carta ZPAY: numero carta.
- Numero di cellulare: confermato tramite codice SMS.
Nessun cellulare associato?
Se il sistema segnala che non risulta alcun numero, chiama il Servizio Clienti Nexi al 02 345444 e pronuncia "certificazione cellulare" quando richiesto.
Gestisci le carte dell'azienda dal Portale Aziende Nexi.
L'amministratore aziendale accede al portale dedicato per la gestione centralizzata di tutte le carte.
- 1 Recupera il Codice di Registrazione Aziendale (formato ABI + Posizione), riportato nel contratto ZPAY.
- 2 Tieni pronti i dati della tua carta Nexi (recuperabili dall'app Nexi Pay).
- 3 Vai su nexi.it/it/login-titolari, seleziona Registrati e inserisci i dati aziendali quando richiesti.
Riconosci le comunicazioni autentiche di Nexi.
Le comunicazioni ufficiali di Nexi provengono sempre da indirizzi che terminano con @nexi.it o @nexigroup.com. I link rimandano esclusivamente a pagine nexi.it con protocollo HTTPS.
Nexi non chiede mai PIN, password, Key6 o OTP tramite telefono, e-mail o SMS. In caso di dubbio non cliccare su nessun link e contatta il Servizio Clienti Nexi al 02 345444.